Política de privacidad
Por favor, lee nuestra política de privacidad con cuidado
Resumen rápido
- Nunca vendemos tus datos.
- No necesitas datos personales para registrarte; puedes comenzar de forma anónima.
- Eliminamos tus datos cuando borras tu cuenta (salvo la retención legal mínima).
- Cumplimos con el RGPD. No compartimos con terceros sin consentimiento.
- Pagas por uso. Sin reembolsos. Solo se cobran las invitaciones exitosas.
- La prevención de invitaciones duplicadas está integrada.
Política de Privacidad de Televite
Fecha de vigencia: 1 de agosto de 2025
Televite ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") valora tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal en relación con nuestros servicios.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
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1. Información que recopilamos
Solo recopilamos la información personal mínima necesaria para ofrecer y mejorar nuestros servicios.
Situación Datos recopilados ¿Obligatorio?
Inicio de sesión con correo Correo electrónico, contraseña cifrada Obligatorio
Inicio de sesión social (p. ej., Google) Correo electrónico o identificador social Opcional (solo si lo proporcionas)
Integración con Telegram ID de usuario de Telegram, clave de sesión o token de autenticación Opcional (requerido solo para usar funciones de envío de mensajes)
No recopilamos nombres, números de teléfono ni listas de contactos.
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2. Finalidad del uso
Usamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
• Proporcionar funciones de inicio de sesión y gestión de cuentas
• Vincular tu cuenta de Telegram, si decides hacerlo
• Prestar los servicios de mensajería que solicitas
• Responder tus consultas y necesidades de soporte
• Prevenir el uso no autorizado y garantizar la seguridad del servicio
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3. Periodo de conservación
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.
Elemento Periodo de conservación Motivo
Correo electrónico, historial de inicio de sesión 30 días después de eliminar la cuenta Prevenir abusos y resolver incidencias de soporte
Registros de uso del servicio Hasta 12 meses Según la normativa aplicable (p. ej., por motivos de seguridad)
Cuando finaliza el periodo de conservación, los datos se eliminan de forma segura y permanente.
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4. Compartición de datos con terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
• Cuando lo exige la ley o una autoridad gubernamental
• Cuando respondemos a solicitudes legítimas de autoridades competentes
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5. Encargados del tratamiento
Para operar nuestros servicios, podemos confiar ciertas tareas de procesamiento a proveedores externos de confianza.
Proveedor Finalidad
Amazon Web Services (AWS) Infraestructura en la nube
(Otros según sea necesario) Envío de correos, analítica, etc.
Todos los proveedores deben cumplir la normativa de protección de datos y están obligados contractualmente a proteger tu información.
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6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
• Solicitar acceso o rectificación de tus datos personales
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos
Para ejercer tus derechos, contáctanos por correo electrónico (consulta la Sección 8). Podemos verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.
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7. Medidas de seguridad
Implementamos las siguientes medidas para proteger tus datos:
• Almacenamiento cifrado de contraseñas y datos sensibles
• Transferencia y manejo seguros de datos de sesión de Telegram
• Controles de acceso y registro de auditoría para la información personal
• Firewalls y sistemas de prevención de intrusiones
• Revisiones internas de seguridad periódicas
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8. Contacto para consultas de privacidad
Televite opera desde la República de Corea. Como entidad comercial coreana, cumplimos la Ley de Protección de Información Personal (PIPA).
Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, contáctanos:
• Equipo de Privacidad de Televite
• 📧 Correo: support@televite.io
Responderemos con prontitud y de buena fe.
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9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios se notificarán a través de nuestro sitio web o la interfaz de la aplicación.
La versión actualizada entrará en vigor en la fecha indicada.
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10. Transferencias internacionales de datos
Podemos almacenar y procesar tus datos personales en países distintos a tu país de residencia, incluidos Estados Unidos o los Estados miembros de la Unión Europea.
Al usar nuestros servicios, reconoces y aceptas que tus datos pueden transferirse y procesarse en jurisdicciones que podrían tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país. Tomamos medidas razonables para proteger tu información conforme a esta Política de Privacidad.