Televite プライバシーポリシー 発効日: 2025年6月3日 Televite（「当社」、「私たち」）は、お客様のプライバシーを重視しています。本プライバシーポリシーは、当社のサービスに関連して、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するかを説明します。 当社のサービスを利用することで、お客様は本プライバシーポリシーの条件に同意したことになります。 ⸻ 1. 収集する情報 当社は、サービスを提供・改善するために必要な最小限の個人情報のみを収集します。 状況 収集するデータ 必須? メールログイン メールアドレス、暗号化されたパスワード 必須 ソーシャルログイン（例：Google） メールアドレスまたはソーシャル識別子 オプション（提供された場合のみ） Telegram統合 TelegramユーザーID、セッションキーまたは認証トークン オプション（メッセージ送信機能を使用する場合のみ必須） 当社は、名前、電話番号、連絡先リストを収集しません。 ⸻ 2. 使用目的 当社は、収集した情報を以下の目的で使用します: • ログインとアカウント管理機能を提供するため • お客様が選択した場合、Telegramアカウントをリンクするため • お客様の要求に応じてメッセージングサービスを提供するため • お客様の問い合わせとサポートニーズに対応するため • 不正使用を防止し、サービスセキュリティを確保するため ⸻ 3. 保持期間 当社は、上記の目的を果たすために必要な期間のみ個人情報を保持します。 項目 保持期間 理由 メール、ログイン履歴 アカウント削除後30日 悪用防止とサポート問題対応のため サービス利用ログ 最大12ヶ月 適用される法律に従って（例：セキュリティ目的） 保持期間終了後、データは安全かつ永続的に削除されます。 ⸻ 4. 第三者とのデータ共有 当社は、以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者と共有しません: • 法律または政府当局によって要求された場合 • 法執行機関からの合法的な要求に対応する場合 ⸻ 5. 第三者処理 当社のサービスを運用するために、一部の処理タスクを信頼できる外部プロバイダーに委託する場合があります。 プロバイダー 目的 Amazon Web Services (AWS) クラウドインフラストラクチャホスティング （必要に応じてその他） メール配信、分析など すべてのサービスプロバイダーは、データ保護規制に準拠する必要があり、契約上お客様のデータを保護する義務があります。 ⸻ 6. お客様の権利 お客様は、いつでも以下の権利を行使できます: • 個人データへのアクセスまたは修正を要求する • アカウントと関連データの削除を要求する • データ処理への同意を撤回する 権利を行使するには、メールでお問い合わせください（セクション8を参照）。要求を処理する前に、お客様の身元を確認する場合があります。 ⸻ 7. セキュリティ対策 当社は、お客様のデータを保護するために以下の保護措置を実施しています: • パスワードと機密データの暗号化保存 • Telegramセッションデータの安全な転送と処理 • 個人データへのアクセス制御と監査ログ • ファイアウォールと侵入防止システム • 定期的な内部セキュリティレビュー ⸻ 8. プライバシーに関するお問い合わせ Televiteは大韓民国から運営されています。韓国の事業体として、当社は個人情報保護法（PIPA）に準拠しています。 個人データに関するご質問やご要望がございましたら、以下にお問い合わせください: • Televite プライバシーチーム • 📧 メール: support@televite.io 当社は迅速かつ誠実に対応いたします。 ⸻ 9. 本ポリシーの変更 当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更は当社のウェブサイトまたはアプリインターフェースを通じて通知されます。 更新されたバージョンは、記載された日付から有効になります。 ⸻ 10. 国境を越えたデータ転送 当社は、お客様の居住国以外の国、米国または欧州連合加盟国を含む、お客様の個人データを保存・処理する場合があります。 当社のサービスを利用することで、お客様は、お客様のデータが、お客様の国とは異なるデータ保護法を持つ管轄区域に転送・処理される可能性があることを認識し、同意したことになります。当社は、本プライバシーポリシーに従って、お客様のデータを保護するための合理的な措置を講じます。