Política de Privacidade do Televite Data de Vigência: 3 de junho de 2025 O Televite ('Empresa', 'nós') valoriza sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conexão com nossos serviços. Ao usar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. ⸻ 1. Informações que Coletamos Coletamos apenas as informações pessoais mínimas necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços. Situação Dados Coletados Obrigatório? Login por e-mail Endereço de e-mail, senha criptografada Obrigatório Login social (ex: Google) Endereço de e-mail ou identificador social Opcional (apenas se fornecido) Integração Telegram ID do usuário Telegram, chave de sessão ou token de autenticação Opcional (obrigatório apenas para usar recursos de envio de mensagens) Não coletamos nomes, números de telefone ou listas de contatos. ⸻ 2. Propósito do Uso Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos: • Fornecer recursos de login e gerenciamento de conta • Conectar sua conta do Telegram, se você escolher fazê-lo • Fornecer serviços de mensagens conforme solicitado por você • Responder a suas consultas e necessidades de suporte • Prevenir uso não autorizado e garantir a segurança do serviço ⸻ 3. Período de Retenção Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos acima. Item Período de Retenção Motivo E-mail, histórico de login 30 dias após exclusão da conta Para prevenir abuso e resolver problemas de suporte Logs de uso do serviço Até 12 meses De acordo com as leis aplicáveis (ex: para fins de segurança) Após o período de retenção terminar, os dados serão excluídos de forma segura e permanente. ⸻ 4. Compartilhamento de Dados com Terceiros Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos: • Quando exigido por lei ou autoridade governamental • Ao responder a solicitações legítimas de autoridades policiais ⸻ 5. Processamento por Terceiros Para operar nossos serviços, podemos confiar algumas tarefas de processamento a provedores externos confiáveis. Provedor Propósito Amazon Web Services (AWS) Hospedagem de infraestrutura em nuvem (Outros conforme necessário) Entrega de e-mail, análises, etc. Todos os provedores de serviços são obrigados a cumprir os regulamentos de proteção de dados e são contratualmente obrigados a proteger seus dados. ⸻ 6. Seus Direitos Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento: • Solicitar acesso ou correção de seus dados pessoais • Solicitar exclusão de sua conta e dados relacionados • Retirar consentimento para processamento de dados Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por e-mail (veja Seção 8). Podemos verificar sua identidade antes de processar sua solicitação. ⸻ 7. Medidas de Segurança Implementamos as seguintes medidas de proteção para proteger seus dados: • Armazenamento criptografado de senhas e dados sensíveis • Transferência e processamento seguros de dados de sessão do Telegram • Controle de acesso e registro de auditoria para dados pessoais • Firewalls e sistemas de prevenção de intrusão • Revisões de segurança internas regulares ⸻ 8. Contato para Consultas de Privacidade O Televite é operado da República da Coreia. Como entidade comercial coreana, cumprimos a Lei de Proteção de Informações Pessoais (PIPA). Se você tiver alguma pergunta ou solicitação sobre seus dados pessoais, entre em contato: • Equipe de Privacidade do Televite • 📧 E-mail: support@televite.io Responderemos prontamente e de boa fé. ⸻ 9. Alterações nesta Política Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário. As alterações serão notificadas através de nosso site ou interface do aplicativo. A versão atualizada será efetiva a partir da data declarada. ⸻ 10. Transferência de Dados Transfronteiriça Podemos armazenar e processar seus dados pessoais em países diferentes do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos ou estados membros da União Europeia. Ao usar nossos serviços, você reconhece e concorda que seus dados podem ser transferidos para e processados em jurisdições que podem ter leis de proteção de dados diferentes das suas. Tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados de acordo com esta Política de Privacidade.